Domande frequenti
Tutto quello che serve sapere su formule, metodi, ordini e spedizioni. Se non trovi la risposta, Anna, la nostra beauty expert, è a un messaggio di distanza.
Le linee, i metodi a step e come scegliere.
Sì. La linea Be Perfect Curly è dedicata ai ricci: 8 prodotti costruiti sul Curly Girl Method in 4 step (detergere, nutrire, definire, proteggere), da usare in base al tuo tipo di riccio. Formule senza siliconi, solfati e alcol, con olio ed estratto di riso bio e una miscela di polisaccaridi da semi di lino e chia per la definizione.
Essere non vende prodotti sciolti, vende un metodo. Ogni linea è un percorso a step numerati, studiato con cosmetologi ed erboristi: Curly per i ricci, Smooth per i lisci (4 step), Repair per i capelli danneggiati (5 step), Regrowth per la caduta (4 step). Sai cosa usare, quando e perché, invece di andare per tentativi.
Sì. Be Perfect Smooth è il metodo per i lisci (4 step, 6 prodotti); Be Perfect Repair è il percorso per i capelli danneggiati (5 step); Be Perfect Regrowth è il rimedio per la caduta fisiologica, un ciclo di 4 step su 8 settimane. Trovi tutto nella sezione Capelli.
Puoi partire dal metodo che ti riguarda (Curly, Smooth, Repair, Regrowth) oppure chiedere ad Anna, la beauty expert: ti consiglia il percorso su misura via WhatsApp o in DM. Il servizio è gratuito.
Ingredienti, formule e tollerabilità.
Sì. Tutte le formule sono vegane e non testate sugli animali, con ingredienti di origine naturale dosati in alte percentuali e attivi da agricoltura biologica (nell'INCI il nome botanico ha l'asterisco *). La percentuale di naturalità è calcolata secondo lo standard ISO 16128 ed è indicata su ogni scheda prodotto. Le linee capelli sono senza siliconi, solfati e alcol.
"Bio" per noi è la filosofia, non un bollino: lo raccontiamo con i fatti. Naturalità verificata secondo lo standard ISO 16128, ingredienti da agricoltura biologica, formule vegane e dermatologicamente testate, metalli pesanti controllati su ogni lotto.
Sì. I prodotti sono dermatologicamente testati e ogni lotto immesso sul mercato viene analizzato per escludere nichel, cobalto e cromo. Utile se hai la pelle reattiva o soffri di allergie da contatto.
In Toscana. Essere formula e produce nei propri laboratori, con fornitori italiani ed europei selezionati e accreditati. Cosmesi Made in Italy.
Spedizioni, tempi, paesi e resi.
La spedizione è gratuita sopra i 29€. Gli ordini vengono generalmente spediti entro 2 giorni lavorativi dal pagamento, via UPS con tracciamento.
Spediamo in Italia e nell'Unione Europea. Al momento la Danimarca è esclusa dalle spedizioni.
Sì. Hai 14 giorni per esercitare il diritto di recesso, sui prodotti integri e nella confezione originale. Per condizioni e costi aggiornati fai riferimento alla pagina Spedizioni e resi.
Sì. Iscrivendoti alla newsletter ricevi il 10% sul primo ordine, più un omaggio di benvenuto.
Consulenza, gift card e contatti.
Sì. La gift card Essere è disponibile nei tagli da 30€, 50€, 75€ e 100€: un modo semplice per regalare una routine su misura.
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Anna, la beauty expert di Essere, ti aiuta a costruire la routine giusta. Il servizio è gratuito.
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