Domande frequenti
Prodotti e metodi
6 domandeLe linee, i metodi a step e come scegliere.
Sì. La linea Be Perfect Curly è dedicata ai ricci: 8 prodotti costruiti sul Curly Girl Method in 4 step (detergere, nutrire, definire, proteggere), da usare in base al tuo tipo di riccio. Formule senza siliconi, solfati e alcol, con olio ed estratto di riso bio e una miscela di polisaccaridi da semi di lino e chia per la definizione.
Essere non vende prodotti sciolti, vende un metodo. Ogni linea è un percorso a step numerati, studiato con cosmetologi ed erboristi: Curly per i ricci, Smooth per i lisci (4 step), Repair per i capelli danneggiati (5 step), Regrowth per la caduta (4 step). Sai cosa usare, quando e perché, invece di andare per tentativi.
Sì. Be Perfect Smooth è il metodo per i lisci (4 step, 6 prodotti); Be Perfect Repair è il percorso per i capelli danneggiati (5 step); Be Perfect Regrowth è il rimedio per la caduta fisiologica, un ciclo di 4 step su 8 settimane. Trovi tutto nella sezione Capelli.
Sì. La linea Be Perfect Curly ha 8 prodotti pensati per i diversi tipi di riccio, dal mosso al riccio stretto: scegli quelli giusti per la tua texture, senza usarli tutti ogni volta. Nel dubbio, Anna ti aiuta a comporre la routine.
Sì. Le formule capelli sono senza siliconi, solfati e alcol, quindi delicate anche su chioma colorata o trattata. Per i capelli molto danneggiati c'è il percorso Be Perfect Repair, in 5 step.
Puoi partire dal metodo che ti riguarda (Curly, Smooth, Repair, Regrowth) oppure chiedere ad Anna, la beauty expert: ti consiglia il percorso su misura via WhatsApp o in DM. Il servizio è gratuito.
Viso e skincare
8 domandeLa linea Be Beauty: da dove si comincia e come si sceglie.
Sì, è una linea intera: Be Beauty. Detergenti, tonici, sieri, creme, maschere ed esfolianti, più i prodotti dedicati al contorno occhi. Li trovi nella sezione Viso. Come per i capelli, le formule sono vegane e la percentuale di ingredienti di origine naturale è calcolata con lo standard ISO 16128, prodotto per prodotto.
Da tre gesti, sempre in quest'ordine: detergere, tonificare, idratare. Per la detersione ci sono My Cloud, una mousse delicata, e All Clean, un balsamo che scioglie anche il trucco. Poi Rose Infusion o Pure Skin, e infine la crema. Sieri e maschere si aggiungono dopo, quando sai cosa vuoi cambiare.
No, sono due cose diverse. Defence Me è una crema viso antiage con SPF 30, pensata per la giornata di tutti i giorni, e regge anche come base trucco. Per il sole vero c'è Be Sunny: il Fluido Solare Viso SPF 50 da 100 ml copre viso, collo e décolleté, è water resistant e va rimesso durante la giornata. Lo trovi fra i Solari.
Dipende da cosa fa la tua pelle durante il giorno. Se tira e resta secca, Hydra H2O: acido ialuronico, acqua di cocco e loto, 97,7% di ingredienti di origine naturale. Se si lucida sulla zona T, Perfect Balance, formulata per le pelli miste con niacinamide, probiotici, acido salicilico e attivi marini. Se cerchi un antiage con protezione quotidiana, Defence Me.
Sono due sieri da 30 ml con un obiettivo diverso. Radiance Elixir lavora sulla luminosità, con vitamina C, peptidi, acido ialuronico acetilato, ginseng e niacinamide. Skin Perfect lavora sull'uniformità dell'incarnato, con niacinamide, peptidi, acido ialuronico e camomilla: 97,2% di ingredienti di origine naturale. Radiance Elixir se la pelle ti sembra spenta, Skin Perfect se il tono non è omogeneo.
Rose Infusion è un'acqua di rose in spray da 150 ml: tre varietà di rosa (Damascena, Centifolia, Gallica) e acido ialuronico a medio peso molecolare, 99,2% di ingredienti di origine naturale. Si usa dopo la detersione, prima del siero e della crema, oppure durante il giorno quando la pelle tira.
Per il viso l'equivalente sono i kit: mettono insieme i prodotti che lavorano sulla stessa cosa, già nell'ordine giusto. Ci sono Doppia Detersione, Pure Balance per le pelli miste, Anti‑Age Lifting, Eyes Recovery, Azione Illuminante e Macchie e Discromie: si parte da 36,40 €. È il modo più rapido per cominciare senza scegliere prodotto per prodotto.
Sì, tre prodotti dedicati: My Eye Bomb, un contorno occhi 3-in-1 con caffeina, peptidi, azulene, fiordaliso, eufrasia, rusco e cetriolo; Deja Blue, la maschera defaticante; Blue Eyes, lo struccante bifasico lenitivo. Stanno nella sezione Be Beauty Occhi, e c'è anche il Kit Eyes Recovery se preferisci il set completo.
Naturalità e sicurezza
5 domandeIngredienti, formule e tollerabilità.
Sì. Tutte le formule sono vegane e non testate sugli animali, con ingredienti di origine naturale dosati in alte percentuali e attivi da agricoltura biologica (nell'INCI il nome botanico ha l'asterisco *). La percentuale di naturalità è calcolata secondo lo standard ISO 16128 ed è indicata su ogni scheda prodotto. Le linee capelli sono senza siliconi, solfati e alcol.
"Bio" per noi è la filosofia, non un bollino: lo raccontiamo con i fatti. Naturalità verificata secondo lo standard ISO 16128, ingredienti da agricoltura biologica, formule vegane e dermatologicamente testate, metalli pesanti controllati su ogni lotto.
ISO 16128 è lo standard internazionale che permette di calcolare la percentuale di ingredienti di origine naturale di un cosmetico. È il metodo con cui indichiamo la naturalità su ogni scheda prodotto, in modo verificabile e non generico.
Sì. I prodotti sono dermatologicamente testati e ogni lotto immesso sul mercato viene analizzato per escludere nichel, cobalto e cromo. Utile se hai la pelle reattiva o soffri di allergie da contatto.
No. Tutti i prodotti sono cruelty-free e vegani: nessun test sugli animali e nessun ingrediente di origine animale.
Ordini, spedizioni e resi
5 domandeSpedizioni, tempi, paesi e resi.
In Italia la spedizione è gratuita da 29 €, sul totale già scontato; sotto quella cifra costa 6 €. All'estero il costo cambia da paese a paese e lo vedi quando inserisci l'indirizzo, prima di pagare. Gli ordini partono generalmente entro 2 giorni lavorativi dal pagamento, con corriere e tracciamento.
In 35 paesi: l'Italia, quasi tutta l'Unione Europea e altri 14, fra cui Svizzera, Regno Unito, Stati Uniti, Canada, Giappone e Australia. Per ora restano fuori Danimarca, Finlandia, Irlanda, Grecia, Cipro e Malta.
Sì. Quando il pacco parte ti arriva una mail con il link per seguirlo fino alla consegna.
Sì. Hai 14 giorni per esercitare il diritto di recesso, sui prodotti integri e nella confezione originale. Per condizioni e costi aggiornati fai riferimento alla pagina Spedizioni e resi.
Sì. Iscrivendoti alla newsletter ricevi il 10% sul primo ordine.
Assistenza e brand
4 domandeConsulenza, gift card e contatti.
Sì. Essere nasce in Toscana, dove formula e produce nei propri laboratori, con fornitori italiani ed europei selezionati e accreditati. Cosmesi Made in Italy.
Sì. Anna, la beauty expert di Essere, ti aiuta a costruire la routine giusta per i tuoi capelli o la tua pelle, gratuitamente, via WhatsApp o in DM.
Sì. La gift card Essere è disponibile nei tagli da 30 €, 50 €, 75 € e 100 €: un modo semplice per regalare una routine su misura.
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A risponderti c'è Anna in persona, non un assistente automatico.